Conditions générales de vente

 

LIRE ATTENTIVEMENT : Les conditions générales sont intégralement applicables à toute commande passée auprès de la sarl l'ambr'1. Ainsi toute commande sera exclusivement régie par ces conditions générales.

 

Les offres du site http://www.lambr1.com s'adressent aux consommateurs (pour les professionnels, nous contacter) pour une livraison en France ou dans les territoires définis à la page du site : Information sur la livraison.

Règle n°1: Acceptation des présentes conditions générales

Le fait pour un utilisateur de remplir le bon de commande figurant sur le site et de confirmer la commande (en cliquant sur le bouton "Confirmation de la commande" prévu à cet effet), vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions générales, lesquelles seront seules applicables au contrat ainsi conclu.
 

Règle n°2 : Confirmation de commande et conclusion de contrat

La vente ne sera considérée comme définitive qu'après l'envoi au client de la confirmation de la commande par la sarl l'ambr'1 et encaissement par celle-ci de l'intégralité du prix.

la sarl l'ambr'1 confirmera l'acceptation de la commande à l'utilisateur par voie électronique. Cette confirmation, ou le cas échéant, le refus d'acceptation d'une commande, seront ainsi transmis dans les meilleurs délais. la sarl l'ambr'1 se réserve en outre la possibilité de ne pas enregistrer un paiement et donc de ne pas confirmer une commande pour quelque raison que ce soit, tenant en particulier à un problème d'approvisionnement de produits, un problème concernant la commande reçue, un problème prévisible concernant la livraison à effectuer ou à un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.

Règle n°3 : Prix, facture, conditions de paiement

Les prix indiqués sur le site incluent la TVA française mais ne comprennent pas les frais de livraison définis ci-après. Prévoir que pour les livraisons hors France métropolitaine, des droits de douane ou autres taxes sont éventuellement applicables et qu'il appartient au client de requérir des informations à ce sujet auprès des autorités compétentes du territoire de livraison.

Le Prix est exprimé en euros.

la sarl l'ambr'1 se réserve le droit de suspendre ou d'annuler toute commande et/ou livraison, quelle que soit sa nature et niveau d'exécution, en cas d'incident de paiement.

Pour la France métropolitaine, les tarifs de livraison en colissimo sont variables en fonction du poids de la commande. Le montant est calculé automatiquement dans votre panier.

 

 

POUR INFORMATION : 

 

Le règlement des commandes de produits peut se faire :

- en ligne, par carte bancaire (Carte bleue, Visa, Eurocard, Master card) à travers le système de paiement sécurisé : PAYBOX ; tiers de confiance contractuel de la sarl l'ambr'1 avec la garantie que la saisie des coordonnées bancaires (n° de carte, date d'expiration et cryptogramme visuel) est cryptée sur l'ordinateur du client et ne circule pas en clair sur Internet.

Les commandes n'étant prises en compte qu'après validation de leur règlement, aucun escompte ou pénalité de retard n'est applicable.

Règle n°4 : Transport - Livraison - Délais de Livraison :

 

Les délais de livraison en France métropolitaine, suite à la validation de votre commande, sont de 3 jours ouvrables à compter de la confirmation de la commande et de la réception du paiement.

En dehors de la France métropolitaine, les délais fournis à la sarl l'ambr'1 au client varient selon les pays. Ceux-ci sont indiqués à titre indicatif sur le Site, la sarl l'ambr'1 ne pouvant être responsable pour un dépassement des délais indicatifs donnés sur le site ou lors de la confirmation de la commande.

Dans l'hypothèse où la sarl l'ambr'1 serait dans l'incapacité de livrer le produit (tout événement de quelque nature qu'il soit, tel que force majeure, sinistre, grève, décision administrative ou suspension des transports échappant à la volonté de la sarl l'ambr'1), elle s'engage à en informer sans délai le client. Le client sera automatiquement remboursé, dans un délai maximum de 30 jours suivant la date d'encaissement du prix.

Le client est livré à l'adresse de livraison indiquée dans la commande par la Poste en Colissimo.

Le client doit contrôler les produits à réception émettre, en cas de non-conformité apparente, des réserves à la livraison sur le bordereau d'expédition prévu à cet effet et en informer la sarl l'ambr'1, immédiatement, par e-mail et LRAR avec envoi de la copie du double du bordereau.

 

Règle n°5 : Responsabilité

 

Le client est seul responsable du choix des Produits, de leur conservation à compter de la livraison et de leur utilisation. la sarl l'ambr'1 ne pourrait être rendue responsable du non respect des dispositions législatives ou réglementaires en vigueur dans le pays de livraison, la sarl l'ambr'1 étant uniquement responsable du respect de la réglementation française et communautaire relative aux Produits. En tout état de cause, quelque soit le motif éventuel de la mise en cause de la responsabilité de la sarl l'ambr'1, sa responsabilité est limitée au prix de la commande, au titre d'indemnisation.

 

Règle n°6 : Droit de rétractation

 

Tout dépassement éventuel ne pourra donner lieu au versement de dommages et intérêts, à une retenue ou à l'annulation de la commande par le client. la sarl l'ambr'1 ne sera pas tenue responsable des retards pris par la Poste. Le fait de ne pas réceptionner ou de ne pas retirer les produits ne peut en aucun cas être assimilé à l'exercice implicite du droit de rétractation.

Conformément à l'article L. 121-20 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de sept jours francs à compter de la date de réception, pour retourner à ses frais, les produits commandés, pour remboursement sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités à l'exception des frais de retour. Le délai de sept jours court à compter de la date de réception des articles.

Le client devra adresser un courrier à l'attention du service vente internet par lettre recommandée avec accusé de réception à l'adresse suivante L'ambr'1, 2 allée de Ker Auffret, 22860 Plourivo ou par courrier électronique à l'adresse suivante contact@lambr1.com

En cas d'exercice de ce droit de rétractation, la sarl l'ambr'1 est tenue au remboursement des sommes versées au client, sans frais, dans un délai maximum de 30 jours.

Les produits doivent impérativement être retournés à l'ambr'1 dans un parfait état de revente, dans leur état d'origine (emballage).

 

Règle n°7 : Invalidité - force majeure

 

Si l'une quelconque des présentes conditions générales devait être déclarée inapplicable ou est invalidée pour une quelconque raison, cette invalidité ou inapplicabilité n'affectera pas l'application ou la validité des autres dispositions des conditions générales, celle invalidée ou jugée inapplicable étant alors remplacée par la disposition la plus proche possible. Ni la sarl l'ambr'1, ni le client ne saurait être tenu responsable de toute inexécution qui aurait pour origine un cas de force majeure, échappant à son contrôle, incluant notamment, sans que cela soit limitatif, les cas de guerre, d'émeute, d'insurrection, d'interruption de transport, de problème d'importation ou d'exportation, de grève, de lock-out, de pénurie, d'incendie, de tremblement de terre, de tempête, d'inondation.

 

Règle n°8 : Loi applicable et juridiction compétente

 

Les ventes de produits de la sarl l'ambr'1 sont soumises à la loi française. Tout litige relatif à l'interprétation, l'exécution ou la rupture du contrat conclu entre la sarl l'ambr'1 et le client, même en cas de pluralité de défendeurs, sera, à défaut d'accord amiable, de la compétence exclusive des tribunaux de Saint-Brieuc.

 

Règle n°9 : Informatique et Libertés

 

Le site web http://www.lambr1.com a été conçu par la sarl l'ambr'1, qui est propriétaire et titulaire de l'ensemble des droits y afférents. Sauf autorisation préalable et expresse dela sarl l'ambr'1, il est interdit de copier, télécharger tout ou partie du site ou de son contenu.

 

Les informations collectées par la sarl l'ambr'1 lors de toute commande du client sont nécessaires pour la gestion de sa commande par la sarl l'ambr'1. Conformément à la loi "Informatique et Libertés" n° 78-17 du 6 janvier 1978, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression aux données le concernant auprès de la sarl l'ambr'1 par courrier postal à l'ambr'1, 2 allée de Ker Auffret, 22860 Plourivo ou par courrier électronique à contact@lambr1.com